Cómo evitar que sigan llegando mensajes spam en WhatsApp con Android e iOS
Si has notado que llegan mensajes extraños a tu cuenta de WhatsApp intentando obtener información tuya o de alguna otra persona, debes tener cuidado ya que puedes convertirte en víctima de estafa o robo de datos importantes. Sigue estos pasos para evitarlo.
Protege tu cuenta y tu información personal evitando los mensajes spam.
WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo cuenta con más de 2 mil millones de personas que conviven diariamente a través del servidor. Sin embargo, por algún motivo tu número puede llegar a manos desconocidas o cuentas comerciales que tratarán de convencerte de adquirir algún producto o servicio. Por esta razón, si recibes contenido que no deseas por parte de estos números desconocidos, te mostraremos unos pasos para eliminar y evitar los mensajes spam.
Un dato importante y que debes tomar en cuenta, es que algunos de estos números desconocidos no siempre pertenecen a cuentas comerciales, sino que también puede tratarse de ciberdelincuentes que intentan hacer una estafa para acceder a información personal o cuentas bancarias.
¿Cómo eliminar el spam de WhatsApp en dispositivos Android?
- Primero, tendrás que abrir WhatsApp e ingresar al chat que te envía spam constantemente.
- Ahora, presiona los tres puntos verticales que se encuentran en el extremo superior derecho.
- Dentro de las opciones que aparecen, está la que dice ‘Más’, pulsa sobre ella.
- Ahora, decide cuál de las siguientes quieres utilizar: ‘Reportar’ o ‘Bloquear’.
Si pulsas la primera te aparecerá este aviso: “Se reenviarán a WhatsApp los últimos cinco mensajes de este contacto. No se notificará al contacto sobre esto”. Quiere decir que WhatsApp iniciará una investigación contra ese número.
Pero si pulsas la segunda opción, impedirás al remitente que te envíe más mensajes, tampoco podrá ver si estás en línea, tu información, foto de perfil, estados, etc.
¿Cómo eliminar el spam de WhatsApp en dispositivos iOS?
- Entra a la conversación que envía spam.
- Después, haz clic en la foto de perfil para acceder a las configuraciones del chat.
- Desplaza la barra espaciadora hacia el final hasta encontrar las opciones: ‘Reportar contacto’ o ‘Bloquear contacto’.